Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2025 | Versión: 1.0

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Cuando crea una cuenta, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico y nombre para mostrar
  • Credenciales de cuenta (contraseñas cifradas a través de la autenticación de Supabase)
  • Información del nivel de suscripción
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
  • Preferencias de perfil (tono de IA, nivel de privacidad, configuración de notificaciones)

Contenido que Crea

Recopilamos y almacenamos el contenido que crea usando nuestro servicio:

  • Cumplidos generados por IA y cualquier edición que realice
  • Información de destinatarios (nombres, tipos de relaciones, rasgos de personalidad, intereses)
  • Datos de contexto de relación que proporciona
  • Sus comentarios y calificaciones sobre el contenido generado

Información de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo usa nuestro servicio:

  • Estadísticas de uso (número de generaciones, frecuencia)
  • Metadatos del modelo de IA (modelo utilizado, tokens consumidos, tiempo de generación)
  • Uso de funciones e interacciones
  • Información de sesión a través de cookies de autenticación
  • Información del dispositivo y navegador

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestro servicio de cumplidos impulsado por IA
  • Personalizar su experiencia y recomendaciones
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Analizar patrones de uso para mejorar nuestra plataforma
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir y Divulgación de Información

No Vendemos sus Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

Compartir Limitado

Solo podemos compartir su información en estas circunstancias específicas:

  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir con requisitos legales u órdenes judiciales
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (Supabase para autenticación y base de datos, Stripe para procesamiento de pagos, OpenAI para generación de IA)
  • En relación con una transferencia o adquisición de negocio

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Auditorías y monitoreo de seguridad regulares
  • Controles de acceso y autenticación
  • Centros de datos e infraestructura seguros
  • Capacitación de empleados sobre protección de datos

Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta pero trabajamos continuamente para mejorar nuestras protecciones.

5. Sus Derechos de Privacidad

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Corrección: Actualizar o corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Portabilidad: Exportar sus datos en un formato legible
  • Restricción: Limitar cómo procesamos sus datos
  • Oposición: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Analizar el uso y rendimiento del sitio
  • Proporcionar experiencias personalizadas
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro servicio.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Cuando elimina su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de 30 días, excepto donde debamos retenerla por razones legales.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información durante dichas transferencias, de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de otros canales de comunicación.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Email: contact@compliment-generator.com Línea de Asunto: Consulta sobre Política de Privacidad

Responderemos a su consulta dentro de 30 días de su recepción.