Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2025 | Version : 1.0

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

  • Adresse email et nom d'affichage
  • Identifiants de compte (mots de passe cryptés via l'authentification Supabase)
  • Informations sur le niveau d'abonnement
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
  • Préférences de profil (ton de l'IA, niveau de confidentialité, paramètres de notification)

Contenu que vous créez

Nous collectons et stockons le contenu que vous créez en utilisant notre service :

  • Compliments générés par l'IA et toutes les modifications que vous apportez
  • Informations sur les destinataires (noms, types de relations, traits de personnalité, intérêts)
  • Données de contexte relationnel que vous fournissez
  • Vos commentaires et évaluations sur le contenu généré

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la manière dont vous utilisez notre service :

  • Statistiques d'utilisation (nombre de générations, fréquence)
  • Métadonnées du modèle d'IA (modèle utilisé, jetons consommés, temps de génération)
  • Utilisation des fonctionnalités et interactions
  • Informations de session via des cookies d'authentification
  • Informations sur l'appareil et le navigateur

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et améliorer notre service de compliments alimenté par l'IA
  • Personnaliser votre expérience et vos recommandations
  • Envoyer des communications liées au service
  • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre plateforme
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter les obligations légales

3. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas vos données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Partage limité

Nous ne pouvons partager vos informations que dans ces circonstances spécifiques :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour se conformer aux exigences légales ou aux ordonnances judiciaires
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
  • Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (Supabase pour l'authentification et la base de données, Stripe pour le traitement des paiements, OpenAI pour la génération par IA)
  • Dans le cadre d'un transfert ou d'une acquisition d'entreprise

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

  • Cryptage des données en transit et au repos
  • Audits et surveillance réguliers de la sécurité
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Centres de données et infrastructure sécurisés
  • Formation des employés sur la protection des données

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue mais travaillons continuellement à améliorer nos protections.

5. Vos droits en matière de confidentialité

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
  • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Portabilité : Exporter vos données dans un format lisible
  • Restriction : Limiter la façon dont nous traitons vos données
  • Opposition : S'opposer à certains types de traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Mémoriser vos préférences et paramètres
  • Analyser l'utilisation et les performances du site
  • Fournir des expériences personnalisées
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre service.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles dans les 30 jours, sauf si nous sommes tenus de les conserver à des fins légales.

8. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations lors de ces transferts, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site web et, le cas échéant, via d'autres canaux de communication.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Email : contact@compliment-generator.com Ligne d'objet : Demande relative à la politique de confidentialité

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.